ИТБ компаниясы (Қазақстан) Өскемен қаласында LeisuWash автожууға арналған терминалдарды орнатты. Тапсырыс беруші ЭКУ-2 моделін таңдады, себебі ол роботтандырылған автожууларда, ашық ауада пайдалануға өте қолайлы әрі сенімді екенін дәлелдеген.
Неліктен клиенттер ЭКУ-2 төлем терминалдарын таңдайды?
ЭКУ-2 өзін-өзі қызмет көрсету терминалдары Қазақстандағы автожуу иелері арасында бірнеше жылдан бері үлкен сұранысқа ие. Бұл модель ұзақ қызмет ету мерзіміне есептелген, қатал ауа райына төтеп береді және клиенттерге қызмет ақысын тез әрі ыңғайлы төлеуге мүмкіндік береді. Өскемендегі LeisuWash автожууда жақында орнатылған терминалдар бұл шешімнің сенімділігі мен тиімділігін тағы бір рет көрсетті.
Төлем терминалы бизнес иелеріне мүмкіндік берді:
- клиенттерге қызмет көрсету сапасын арттыруға;
- төлем жасауға кететін уақытты барынша азайтуға;
- персоналға жұмсалатын шығындарды қысқартуға.
Біз бұл жобада тапсырыс берушінің барлық тілектерін ескеріп, Kaspi QR арқылы, банк карталарымен және қолма-қол ақшамен (қайтарым берумен) төлем қабылдайтын көпфункциялы терминал жасадық.
Біздің электронды кассир персонал тарапынан жіберілетін қателіктерді барынша азайтады. ЭКУ-2 орнатылғаннан кейін қате төлемдер мен адами факторға байланысты мәселелер жойылды. Бұл өз кезегінде клиенттердің сенімін арттырды. Сонымен қатар, персоналға түсетін жүктеме азайды, ал автожуу иесі қосымша қызметтерді (кузовты жуу, доңғалақтарға қорғаныш жабын жағу) ұсынып, олардың төлемін де автоматтандыру мүмкіндігіне ие болды.
Енді автожуу клиенттері төлем жасау үшін кезекте тұрмайды — барлық төлемдер терминал арқылы лезде жүргізіледі. Құрылғы кез келген ауа райында тұрақты жұмыс істейді және адам секілді ауырмайды, жұмысқа шықпай қалмайды, демалысқа кетпейді.
Қазақстандағы автожууларға ЭКУ-2 өзін-өзі қызмет көрсету терминалдарын енгізе отырып, біз бизнеске клиенттермен есеп айырысуды жеңілдетуге және персонал шығындарын оңтайландыруға көмектесеміз. Біздің шешімдер Алматыдағы Robo Wash және Робот-Мойка желілерінде сәтті жұмыс істеп, иелеріне уақыт пен күш үнемдеуге, ал клиенттерге сапалы қызмет алуға мүмкіндік беріп отыр.
Бір қадам алға басуға дайынсыз ба? ЭКУ-2 терминалдарының мүмкіндіктерін әлдеқашан бағалап үлгерген автожуу иелерінің қатарына қосылыңыз. Біз сіздің компанияңыздың сала көшбасшысы атануына жағдай жасаймыз! Біздің менеджерлерге хабарласыңыз: bh@itb-trade.ru, +7 707 20000 77 (WhatsApp).